Question 1

Simone 係咩？

Accepted Answer

Simone 係 Kantara 推出嘅 AI 育兒夥伴，你喺 WhatsApp 同佢傾偈。佢會用冷靜、個人化、有實證支持嘅方式，解答日常嘅育兒問題。

Question 2

我使唔使下載 app？

Accepted Answer

唔使。Simone 完全喺 WhatsApp 入面運作，而你幾乎一定已經有 WhatsApp。㩒一下對話按鈕就開始得。

Question 3

Simone 涵蓋邊個年齡？

Accepted Answer

由初生嬰兒到青少年。Simone 會因應你小朋友嘅具體年齡同階段，調整佢嘅指引。

Question 4

Simone 可唔可以取代我嘅醫生或母嬰健康院？

Accepted Answer

唔可以，佢亦都唔會咁做。Simone 提供一般指引，遇到任何緊急或者醫療嘅情況，佢永遠會鼓勵你尋求專業護理。當佢係覆診之間有見識嘅支援。

Question 5

個人化係點運作？

Accepted Answer

當你話俾 Simone 知關於你小朋友嘅少少資料——例如年齡同發生緊咩事——佢就會用呢啲脈絡去塑造佢嘅答案。佢知得越多，指引就越貼切。

Question 6

我可以問啲咩問題？

Accepted Answer

瞓覺、餵哺、行為、發展、健康、返學，以至你自己身為父母嘅身心健康，任何嘢都得。如果係一條你會問一位有見識朋友嘅問題，你就可以問 Simone。

Question 7

我可唔可以 send 相？

Accepted Answer

可以。你可以分享圖片俾 Simone 睇——一粒疹、一餐飯、一條棘手嘅功課——佢會將呢啲納入考慮。有需要時，Simone 仲可以上網搜尋。

Question 8

我嘅資料安唔安全？

Accepted Answer

安全。每一段對話都係私密同保密嘅。我哋絕不出售你嘅個人資料，對話會安全處理，而你隨時可以話 Simone 知，要求刪除你嘅記錄。詳情請參閱我哋嘅私隱政策。

Question 9

緊急情況下會點？

Accepted Answer

Simone 唔係緊急服務。如果你小朋友病得嚴重，或者你擔心佢嘅安全，請即刻聯絡你當地嘅緊急服務或者醫生。

Question 10

收費係幾多？

Accepted Answer

每位新手父母都由 14 日免費試用開始。之後有兩個計劃：月費 HKD40，或者年費 HKD378。兩者功能完全一樣——無限訊息、圖片分析、網上搜尋，全部私密保密。詳情請參閱我哋嘅收費頁面。

Question 11

唔同計劃有咩分別？

Accepted Answer

淨係價錢。月費同年費提供一模一樣嘅功能同福利——年費計劃只係平均落去每個月更加抵。

Question 12

點樣取消？

Accepted Answer

你隨時可以直接喺同 Simone 嘅對話入面取消，冇綁約，亦冇尷尬嘅追問。

常見問題

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